Formation sur la qualité au laboratoire

Cette formation portant sur la gestion de la qualité au sein des laboratoires, coordonnée par les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) et l’Association des laboratoires de santé publique (APHL), était une formation virtuelle d’une durée de six jours qui a eu lieu en septembre 2021. Tous les liens pour chaque journée de formation sont disponibles ci-dessous.

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Journée 1 : Introduction au système de gestion de la qualité et ses 12 points essentiels
Description

Cette séance de formation présente un aperçu des systèmes de gestion de la qualité (SGQ) du laboratoire et décrit les 12 points essentiels du système qualité afin de satisfaire les exigences et attentes/normes réglementaires, identifier les problèmes liés à la qualité et créer des procédés plus efficaces.

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Journée 2 : Assurer la qualité en laboratoire grâce à la phase pré-analytique –Echantillons et réactifs
Description

Cette séance de formation porte sur l’importance de la qualité des échantillons et passe en revue les processus d’étiquetage, de transport, d’enregistrement et de suivi des échantillons. Elle propose également une vue d’ensemble portant sur la gestion des réactifs et des consommables pour assurer une performance optimale.

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Journée 3 : Assurer la qualité en laboratoire grâce à la phase analytique – Tests et équipement
Description

Cette séance de formation porte sur la phase analytique, y compris les tests de laboratoire et l’équipement. Elle décrit l’importance des procédés de vérification et de validation des tests de laboratoire, des procédures opérationnelles standard (POS), des processus de contrôle de qualité (CQ) pour les tests microbiologiques ainsi que l’entretien de l’équipement.

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Journée 4 : Assurer la qualité au laboratoire grâce à la phase post-analytique –Documents et registres ; Gestion de l'information
Description

Cette séance de formation porte sur la phase post-analytique, y compris les documents et les dossiers, et la gestion de l’information. Elle porte sur la définition, la hiérarchie et le cycle de vie des documents et des registres. Elle présente également les éléments clés et les exigences pour un système efficace de gestion de l’information.

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Journée 5 : Evaluer les compétences du personnel et mettre en place des évaluations
Description

Cette séance de formation propose un aperçu de l’orientation et de la formation du personnel, de l’évaluation des compétences, de l’examen et du perfectionnement du personnel, de l’évaluation externe et interne et des indicateurs de qualité.

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Journée 6 : Tirer des enseignements des évènements non conformes (ENC) et de l'amélioration continue des procédés
Description

Cette séance de formation passe en revue les processus d’événements non-conformes (ENC), l’analyse des causes principales et les processus d’amélioration continue. Veuillez noter que le doublage en français commence à 3:46.